Poročanje o servisnem posegu

Vnesite serijsko številko vrat EFAFLEX, kot je navedena na nalepki CE.

Navedite sporočilo o napaki ali priložite fotografijo, ki prikazuje napako.

Pošljite nam e-pošto na service@efaflex.si

Damjan Blaznik, Belimed d.o.o.

“Z izdelki podjetja EFAFLEX smo zelo zadovoljni, saj so izjemno zanesljivi, kakovostni in primerni za zahtevne delovne pogoje. Njihove rešitve nam zagotavljajo nemoteno delovanje in dolgoročno učinkovitost. Posebej bi pohvalili tudi odzivnost ter strokovnost servisa, ki hitro in kakovostno odpravi morebitne napake. Takšna podpora nam daje dodatno zaupanje v podjetje in njihove izdelke.”

Peter Cimermančič, Adria mobil, d.o.o.

“Pohvaliti moram tako inženirsko ekipo, ki dela v fazi usklajevanja novih rešitev do izvedbe in operativno ekipo servisa. Vsi so odlično odzivni, prilagodljivi, strokovni inj prijazni ampak to ima ceno odličnih vrat in storitev.”

Gregor Gregorc, LGM d.o.o. Industrijsko barvanje

“Smo dolgoletni uporabnik več dvižnih industrijskih vrat Efaflex. Uporabnost in kakovost vrat sta se skozi leta uporabe izkazali zelo pozitivno. Servis Efaflex storitve izvaja strokovno in zanesljivo. Komunikacija z izvajalcem je zelo korektna, odzivnost na naše želje pa resnično vrhunska. Zelo priporočam!”

Ožbald Lorger, PIŠEK – Vitli KRPAN, d.o.o.

“Pohvaliti moram tudi njihove ekipe monterjev in serviserjev, saj se vedno predhodno najavijo ter se uskladijo z naročnikovimi potrebami. Na objekt pridejo dobro pripravljeni z vsem pripadajočim materialom, opremo za montažo in osebno varovalno opremo.

Pohvaliti moram tudi servisne ekipe i n vodstvo servisa – Gregor Umbergar in Jože Jurečič, saj so zelo odzivni tudi izven delovnega časa. Vedno so pripravljeni pomagati ter v najkrajsem možnem času poiskati optimalne rešitve. Veliko napak lahko odpravimo že telefonsko, kar je z vidika naročnikovih stroškov zelo pomembno. Rezervne dele imajo vedno na voljo ter napake odpravljajo hitro, strokovno in učinkovito. Dosledno se držijo internih navodil in pravil naročnikov. Hvala za sodelovanje.”

Bojan Ratajec, Plasta d.o.o.

“Za vrata proizvajalca Efaflex smo se odločili zaradi njihovega profesionalnega pristopa do stranke kakor tudi zaradi kvalitete njihovih proizvodov. Že v času načrtovanja vrat je kakovost storitve na najvišjem nivoju. Vse je podprto s točnimi risbami in tudi s svetovanjem, kaj kot stranka potrebujemo od dodatne opreme. Pri montaži je podjetje fleksibilno in se prilagaja željam stranke.

Servisna služba je profesionalna, hiter odziv in kratki roki za odpravo napak. Serviserji svetujejo tudi po telefonu, da mogoče stranka sama reši manjše probleme tudi izven delovnega časa.”